Supervisor Operacional

Descrição de Atividades – Supervisor Operacional nSupervisionar e acompanhar as equipes operacionais nos postos de serviço, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa e do cliente.nRealizar visitas operacionais e inspeções periódicas nos postos para avaliação da qualidade dos serviços prestados.nOrientar, treinar e acompanhar vigilantes, controladores de acesso, porteiros e demais colaboradores operacionais.nElaborar escalas de trabalho, coberturas de faltas, remanejamentos e controle de efetivo.nMonitorar pontualidade, postura, apresentação pessoal e desempenho das equipes.nAtuar na resolução de ocorrências operacionais, conflitos e situações emergenciais nos postos.nManter contato direto com clientes, assegurando alinhamento operacional e qualidade no atendimento.nFiscalizar o correto uso de uniformes, equipamentos, rádios comunicadores e materiais operacionais.nElaborar relatórios de ocorrências, visitas técnicas e acompanhamento operacional.nGarantir o cumprimento das normas de segurança, procedimentos internos e legislação vigente da segurança privada.nApoiar os setores administrativo, RH e coordenação nas demandas relacionadas aos colaboradores operacionais.nAcompanhar indicadores operacionais, buscando melhorias contínuas na prestação dos serviços.nZelar pela disciplina, organização e bom relacionamento entre equipe, empresa e cliente.nnNecessário: Possui disponibilidade para atuar na escala 4×2 (Folguista) – conhecimento no sistema HK. nnPARTICIPE DO NOSSO PROCESSO SELETIVO:nENDEREÇO: AV. PIASSANGUABA, 2920 – PLANALTO PAULISTA (PRÓXIMO AO METRÔ SÃO JUDAS)nDe Segunda a Sexta-Feira – Das 8h00 as 11h00.