Analista de Customer Service Jr

Na Lactalis, temos um compromisso com nossos talentos, valorizando e respeitando cada colaborador. Acreditamos que a diversidade é essencial para o sucesso e o crescimento contínuo da nossa empresa, sendo um ativo valioso que nos impulsiona a adotar modelos de produção mais sustentáveis e inovadores.nPor meio da nossa Política de Diversidade, Equidade e Inclusão, formalizamos princípios e ações que promovem um ambiente de trabalho inclusivo e equitativo para todos.nConfira mais detalhes sobre a vaga:nnSerá responsável por:nTratativas diárias na carteira de pedidos (Remessas Futuras, Liberação de Ordens Bloqueadas por FH, Desfazer Ordens Recusadas, Limpeza de Ordens Antigas)nPre Corte – Análise maiores cortes, Transferência de Estoque, Shelf, OCR, venda em faixa estoquenCertificar que os cenários por regional finalizaram com sucessonPós Corte – Tratar ordens não alocadasnHigienização das Ordens ObsoletasnnnO que esperamos de você:nSuperior completo;nConhecimento em Excel – Nível Intermediário/avançado;nConhecimento em SAP será considerado um diferencial;nExperiência em Customer Service.nnInformações adicionais:nLocal de trabalho: PinheirosnHorário de trabalho: de seg a sex, das 08h às 17h48nnNossos Benefícios:nVale Alimentação: Para suas compras do dia a dianVale Refeição ou Refeitório no Local: Opções para suas refeições diáriasnVale Transporte: Facilite seu deslocamento até o trabalhonPlano de Saúde UNIMED Nacional: para você e seus dependentesnPlano Odontológico ODONTOPREV: Extensível para dependentes, garantindo sorrisos saudáveis.nParticipação nos Lucros e Resultados (PLR) ou bônus: Anual, conforme atingimento de metas (exceto estagiários e aprendizes)nSeguro de Vida: Cobertura para você e seus dependentesnAuxílio Funeral: Assistência para os pais em momentos difíceisnCartão Farmácia: Descontos em folha para medicamentosnAtendimento Psicológico: Integralmente vinculado ao plano de saúdenEmpréstimo Consignado: Disponível após 6 meses de admissãonKit Escolar: Para dependentes entre 5 e 10 anos de idadenKit Final de Ano: Com produtos do grupo LactalisnKit Maternidade: Produtos de higiene no retorno da licença maternidadenAuxílio Creche: Conforme acordo coletivo da unidadenGympass/WellHub: para cuidar da saúde física e mental. Acesso a uma ampla rede de academias, aulas online, terapia, nutricionistas e muito mais.