Analista de Cobrança

Venha fazer parte do nosso Time! ??nBuscamos um profissional para integrar o time de Arrecadação e Cobrança, atuando no controle do ciclo de recebíveis e na gestão da inadimplência da base de clientes. O profissional terá contato direto com processos de cobrança ativa, conciliação financeira e acompanhamento de indicadores, sendo uma posição estratégica para a saúde financeira da empresa.nO que você fará neste cargo:nExecutar a régua de cobrança conforme políticas internas, acionando clientes inadimplentes por telefone, e-mail, SMS e outros canais definidosnRealizar a negativação e retirada de restrições em órgãos de proteção ao crédito (SPC, Serasa), seguindo os prazos e procedimentos estabelecidosnEfetuar a conciliação de recebíveis, garantindo a correta baixa de pagamentos e identificando divergências entre o faturado e o recebidonControlar carteiras de clientes em atraso e priorizar ações de cobrança conforme faixa de inadimplêncianRealizar atendimento a clientes inadimplentes, negociando acordos de pagamento dentro das diretrizes da empresanAcompanhar e registrar as tratativas de cobrança nos sistemas internos (CRM/ERP)nElaborar relatórios periódicos de arrecadação, inadimplência e performance da cobrança, com análise de KPIs como taxa de recuperação, aging de carteira e índice de inadimplêncianApoiar auditorias internas e fornecer informações para o fechamento financeiro mensaln??O que buscamos:nEnsino superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Finanças ou áreas afinsnExperiência prévia em cobrança, arrecadação ou financeiro (mesmo que em estágio)nConhecimento em pacote Office, com ênfase em Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas básicas)nFamiliaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM)n?? Será considerado um diferencial:nExperiência no setor de telecomunicações ou utilitiesnConhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau)nVivência com processos de negativação e recuperação de créditonNosso processo seletivo ocorrerá de maneira online. Envie seu currículo e venha construir o futuro com a gente!